Con l’avvento dell’Industry 4.0, l’utilizzo dell’IA è un ambito dove le aziende hanno cominciato a sperimentare enormi benefici, ma gran parte della conoscenza aziendale viene ancora conservata in documenti non strutturati (manuali, presentazioni, Excel, documenti scritti) o addirittura trasmessa a voce. Oggi è possibile integrare le IA con applicazioni in grado di raccogliere questa conoscenza direttamente dal linguaggio naturale. Grazie allo studio di tecniche avanzate, come ChatGPT, è possibile utilizzare il linguaggio naturale in maniera intuitiva, specialmente in settori dove la raccolta informazioni è non strutturata. Insieme alle opportunità offerte da sistemi come i Digital Twin, le applicazioni di IA potenziate da modelli di NLU/NLP (Natural Language Understanding/Processing) permettono un rapporto uomo-macchina semplificato e focalizzato ai risultati. Il progetto si propone di usare modelli NLU/NLP per comprendere il contesto dei processi industriali, offrendo risultati in ambito di integrazione, efficientamento delle attività produttive e condividendone la comprensione a tutti i livelli aziendali tramite Knowledge Graph. Lo sviluppo sarà guidato da casi d’uso concreti partendo da ambiti di interesse basati sulla raccolta e condivisione delle conoscenze aziendali.